Servis Gecikmesi Ve İlgisiz Personel Deneyimi

Merhaba kolay gelsin. Saat 17.52 de sipariş verdik. 3 kalem siparişten tek tek yemeklerimiz geldi. Çorba salata geldi fakat saat 18.20 oldu. Garsona sorduğumuzda ' gelir ' dedi. Bekliyoruz 2 masanın ızgara yemekleri çıktı arka masanın bütün yemek ve içecek siparişi gelmesine rağmen biz tekrar sorduğumuzda ' burası yoğun gelecek ' dediler. 42 dakika oldu. Siparişimizi iptal ettik ve 3 dakika sonra makarna siparişimiz geldi. İptal ettiğimizi söyledik getiren personel ' bu pişti ne yapacağız. Biz bunu şimdi ' dedi. 45 dakika olduğunu söyledik makarna geç pişiyor dedi. Izgaranın erken çıkıp da makarnanın 45 dakikada piştiğini burda öğrendim. Bu süreçte ne garson, ne şefi, ne yönetici olan durumla ilgili açıklama yapmadı. Hesabı öderken kusura bakmayın ' bugün yoğun ' denildi. Servis çok kötü personel ilgisiz ve isteksiz bir personelde dahi güler yüz yok zorla getirilmiş gibiler. Bir şey soruyorsunuz daha cümle bitmeden arkasını dönüp yürüyerek sorduğunuz soruya cevap veriyorlar.