to read complaints and reviews, or file yours.Peçko Fırın Ümraniye-Vay Başımıza Gelenler
Eşimle bir tavsiye üzerine tanıdık, mekanı, hizmetini ve lezzetini beğendik ve hep yanımızda başkalarını da götürüp burayı görmelerini istedik. Lakin yine farklı misafirlerimizle 4. Ziyaretimiz tam bir hayal kırıklığı yarattı. Soğuk gelen çaylar, yetersiz servis, geç gelen lezzet yoksunu pasta, hiçbir yerde yazılmamış rakam telaffuz edilmemiş sonradan ilave Sözde Servis Bedeli adı altında alınan fahiş ücret, V***** Ş**'in yaptığı birbirinden tutarsız ve aciz sözüm ona açıklamalar güzel başlayan akşamımız da çok kötü tecrübelerle buradan ayrıldık.
⚠ Dikkat! 850-tl. Olarak masaya gelen hesap için, hiç hesapta olmayan, adisyonda yer almayan, sağda solda yazmayan, sonradan hesaba ilave edilen Sözde Servis Bedeli adı altında 5 kişi için 375-tl. Ekstra para ile 1.225-tl. Ödedik. İyi ki kalabalık gitmemişiz, maazallah sonra halimiz nice olurdu?
Üzüldüm, bu kadar kısa zamanda bu kadar kendini bozan bir mekan.! Hesabı öderken verdiğimiz her bir kuruşa resmen acıdık. Bir daha mı.? Asla.!
Sayın Kağan Bey, Üzgünüz ki yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle hayal kırıklığı yaşadınız. Müşteri memnuniyeti bizim için en önemli önceliktir ve yaşadığınız sorunu ciddiyetle ele alıyoruz. Yaşadığınız olumsuzluklar için derin özürlerimizi iletiyoruz. Yaşadığınız sıkıntıları telafi etmek ve güveninizi yeniden kazanmak adına size özel bir çözüm sunmak isteriz. Lütfen bu konuda daha fazla bilgi almak ve yaşadığınız sorunları detaylı şekilde değerlendirmek için bizimle iletişime geçin. Size daha iyi bir deneyim sunabilmek adına elimizden geleni yapacağımızı bilmenizi isteriz. Sizin gibi değerli misafirlerimizin geri bildirimleri bizim için son derece önemlidir. Yaşadığınız deneyimle ilgili detaylı bir inceleme yapacağız ve ilgili departmanlarımızla iletişime geçerek gerekli önlemleri alacağız. Tekrar yaşadığınız olumsuz deneyim için derin özürlerimizi iletiyor ve bu konuda bize şans tanıma fırsatı vermenizi umuyoruz. Size herhangi bir şekilde yardımcı olabileceğimiz başka bir konu varsa lütfen bize bildirin. Saygılarımızla, PEÇKO FIRIN Yıllarca Birlikte
