N Kolay Kredi Gün Sonu Diye Kredimi Ödeyemiyorum
Nkolay bankası 59355390 numaralı kredimin taksit son ödeme günü olan 11.09.2024 tarihinde saat 22:30 'da kredilerimi ödemek istediğimde Nkolay bankasının gün sonu işlemleri sebebiyle kredilerimi ödeyemedim. Müşteri hizmetlerini arayarak ödemek istedim. Yine aynı şekilde onlarda gün sonu işlemleri sebebiyle ödememi gerçekleştirmedi. Kredi son ödeme günü 23:59'a kadar yasal hakkım varken bankanın ''gün sonu işlemleri'' sebebiyle kredimi ödeyemediğimden gecikmeye düştüm. KKB skorum olumsuz etkilendi. Nkolay hariç tüm bankalarda gece 23:59'a kadar kredi ödemesi yapabilirken Nkolay'ın keyfi uygulaması yüzünde bozulan KKB skorumun düzeltilmesini, gecikmeli ödemeden çıkarılmasını, zamanında ödeme yapıldı olarak düzeltilmesini rica ederim. Not: ''Kredi ödemelerini gün sonu işlemleri bittiğinde gece 02:00 saatlerinde yaptım. Bozulan KKB sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
Gereğini rica ederim.
Gelişme
Nkolay bankası üzerinden 59355390 numaralı kredimin taksit son ödeme günü olan 11.09.2024 tarihinde saat 22:30 'da kredilerimi ödemek istediğimde Nkolay bankasının gün sonu işlemleri sebebiyle kredilerimi ödeyemedim. Müşteri hizmetlerini arayarak ödemek istedim. Yine aynı şekilde onlarda gün sonu işlemleri sebebiyle ödememi gerçekleştirmedi. Kredi son ödeme günü 23:59'a kadar yasal hakkım varken bankanın ''gün sonu işlemleri'' sebebiyle kredimi ödeyemediğimden gecikmeye düştüm. KKB skorum olumsuz etkilendi. Nkolay hariç tüm bankalarda gece 23:59'a kadar kredi ödemesi yapabilirken Nkolay'ın keyfi uygulaması yüzünde bozulan KKB skorumun düzeltilmesini, gecikmeli ödemeden çıkarılmasını, zamanında ödeme yapıldı olarak düzeltilmesini rica ederim. Not: ''Kredi ödemelerini gün sonu işlemleri bittiğinde gece 02:00 saatlerinde yaptım. Bozulan KKB sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Gereğini rica ederim.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi














