Bellona Ümraniye Şubesinde 45 Günlük Teslimat Gecikmesi Ve İade Talebi

Bellona Nizamlar Ümraniye şubesinden 12.03.2026 tarihinde yatak odası bazası ve başlığı dahil olmak üzere toplam 36.000 TL tutarında ürün satın aldım ve ödemeyi nakit olarak, tamamını peşin şekilde yaptım. Satış esnasında bu ürünler için teslimat süresinin 45 gün olduğu bilgisi verildi.

Bugüne kadar aynı şubeden defalarca ve yüklü tutarlarda alışveriş yapmama rağmen hiç böyle bir problem yaşamamıştım. Ancak bu siparişte teslimat süresi dolmak üzereyken süreci sormak için aradığımda, verilen ilk 45 güne hiçbir gerekçe sunulmadan bir 45 gün daha eklendiği ve teslimatın tekrar ileri bir tarihe ertelendiği söylendi. 18 Ağustos Salı günü öğrenmiş olduğum bu durum, hem verdiğim yüksek meblağ hem de daha önceki sorunsuz deneyimlerim düşünüldüğünde benim için oldukça şaşırtıcı ve mağduriyet oluşturucu bir hal almıştır.

Başta söylenen 45 günlük teslimat süresine güvenerek plan yaptım ve bu kadar uzun bir ek süreyi beklemem mümkün değil. Bu nedenle, teslim edilmeyen baza ve başlık için ödediğim bedelin herhangi bir kesinti yapılmadan derhal ve eksiksiz iadesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan çözüme kavuşturulmasını rica ederim.