Yazılım ve Lisans Süreçlerinde Onay Dışı Faturalandırma
- Bilgi dışı ödemeler: 5 şikayette, kullanıcıların onayı olmadan 57 TL ile 350.000 TL arasında fatura kesildiği belirtiliyor.


NivuSoft hakkında son 1 yıl içinde iletilen 10 şikayette en çok onay dışı faturalandırmalar dile getiriliyor; kullanıcılar herhangi bir üyelik ilişkileri olmamasına rağmen adlarına fatura kesildiğini belirtiyor. Bu bildirimlere, şikayetlerin %50'sini oluşturan habersiz işlem bildirimleri eşlik ediyor. Kullanıcılar, 57 TL'den 350.000 TL'ye kadar uzanan tutarların rızaları dışında tahsil edildiğini ve muhatap bulamadıklarını aktarıyor.
02 Mart saat 22:51 civarında Shopier üzerinden yaklaşık 380 TL ödeyerek Instagram hesabım için takipçi hizmeti satın ald...ım. Ödeme kartımdan çekildi, işlem başarılı görünmesine rağmen satın aldığım takipçiler hesabıma hiç yüklenmedi. Ödeme üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen ne takipçi geldi
Nivusoft firması tarafından 21 Ocak 2026 tarihli, 350.000 TL tutarında bir lisans faturası adıma haberim ve onayım olmad...an kesilmiştir. Herhangi bir sözleşme, teklif onayı, üyelik, satın alma veya lisans talebim olmamasına rağmen böyle yüksek tutarlı bir işlem yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum
22.02.2026 tarihinde mail adresime, Nivusoft Yazılım tarafından adıma kesilmiş bir fatura ulaştı. EA12026000015674 numar...alı, 80 TL tutarındaki “sosyal medya destek hizmeti” açıklamalı bu faturayla benim hiçbir ilgim yok; firma ile de herhangi bir sözleşmem, hizmet alışverişim ya da bağlantım bulunma
Nivusoft Yazılım Bilişim ve Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Şti. Tarafından bana ait olmayan bir siparişe ilişkin e-fatura m...aili tarafıma iletilmiştir. 11 Şubat tarihinde e-posta adresime ear2026000006044 numaralı, 04.02.2026 tarihli ve 447,00 TL tutarlı bir e-arşiv faturası gönderilmiştir. Bu faturada
Nivusoft adına herhangi bir üyelik kaydım olmamasına rağmen bu ay tarafıma 440 TL tutarında fatura çıkarıldığını ve bu ö...demenin kartımdan çekildiğini mail ile öğrendim. Ben Nivusoft’a, kendi rızamla üye olmadım ve bu nedenle gerçekleştirilen bu tahsilatı izinsiz ve haksız buluyorum. Herhangi bir on
Nivusoft Yazılım Bilişim ve Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Şti. Tarafından Gmail hesabıma 31.12.2025 tarihinde bilgim ve on...ayım dışında 57 TL tutarında “sosyal medya destek” adıyla bir fatura kesildiğini fark ettim. Bu işlemle ilgili herhangi bir başvurum, üyeliğim, onayım ya da talebim olmamıştır. Ta
Nivusoft Yazılım Bilişim ve Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Şti. tarafından, bilgim ve iznim olmadan, herhangi bir yere üye ...olmamama rağmen adıma 13 TL tutarında sosyal medya destek hizmeti faturası kesildiğini fark ettim. Dün akşam öğrendiğim bu faturada adım ve soyadım yer alıyor, ancak ben bu firmayl
18.11.2025 tarihinde, adıma Nivusoft Yazılım Bilişim ve Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Şti. tarafından 'sosyal medya destek... uzmanı' açıklamasıyla 48,33 TL tutarında bir fatura kesildiğine dair bir e-posta aldım. Bu firmayı ve adı geçen hizmeti ilk defa görüyorum; daha önce herhangi bir üyelik, sözleşme
03.11.2025 tarihinde saat 12.42’de v***********@gmail.com adresime, nivusoft adına düzenlenmiş ve fatura numarası ea1202...5000004071 olan bir e-fatura ulaştı. Faturada ayrıca kişisel bilgilerim de yer almakta ve 73 TL tutarında “Sosyal Medya Destek Hizmeti” adı altında bir ücret talep edilmektedir. An
16/08/2025 tarihinde Nivusoft Yazılım Bilişim ve Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Şti. Tarafından mail adresime bana ait olma...yan bir e-fatura (Fatura No: EAR2025000007468) gönderilmiştir. Bu işlem tarafımca yapılmamış olup, söz konusu şirketle hiçbir ticari veya şahsi ilişkim bulunmamaktadır. Faturanın b
Shopier üzerinden herhangi bir ürün veya hizmet satın almadığım halde, Nivisoft adına "Siparişiniz teslim edilmiştir" şe...klinde e-postalar almaktayım. Sipariş numarası 5501**4109 olan bu bildirimler, toplamda 3 kez e-posta adresime gönderildi. Daha önce Shopier veya Nivisoft'ta herhangi bir alışveriş
Nivusoft Yazılım Bilişim ve Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Şti. Tarafından dün itibarıyla h****@shopier.com mail adresime b...ana ait olmayan çok sayıda (10-15 adet) sipariş faturası gönderilmektedir. Örnek olarak 615761894 numaralı sipariş faturası tarafıma iletilmiştir. Bu şirketle ticari ya da şahsi hi
"H*** d*** Şirket Sahibi beyefendiye teşekkür ederiz. Bizzat arayıp herhangi bir borcumun olmadığını ve bu son gelen e faturanın karışıklık üzere geldiğini tekrar gelmeyeceğini herhangi bir yükümlülüğümün olmadığını belirtti. Çok Teşekkürler İrtibata Geçtiğiniz İçin Kolay Gelsin Sizlere"
Nivusoft Yazılım Bilişim ve Danışmanlık Hizmetleri ltd. Şti. Tarafından mai...l adresime bir adet e- fatura gönderilmiştir. Bu fatura bana ait değildir v
"Teşekkür ederim ücretsiz bir şekilde destek sağlandı"

"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"