Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onaysız Kesilen 350 Bin TL Lisans Faturasının İptali Talebi

Nivusoft firması tarafından 21 Ocak 2026 tarihli, 350.000 TL tutarında bir lisans faturası adıma haberim ve onayım olmadan kesilmiştir. Herhangi bir sözleşme, teklif onayı, üyelik, satın alma veya lisans talebim olmamasına rağmen böyle yüksek tutarlı bir işlem yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum ve itiraz ediyorum.

Bu faturayı mail adresime gelen e-fatura bildirimi üzerinden gördüm. Tarafımdan onaylanmamış, bilgim dışında düzenlenmiş bu işlemin benim adıma bir borç veya sorumluluk doğurmasını istemiyorum.

Adıma kesilen bu lisans faturanın derhal iptal edilmesini ve gerekli düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu işlemin nasıl ve hangi gerekçeyle adım kullanılarak yapıldığı hakkında tarafıma yazılı açıklama yapılmasını istiyorum.

4 Mart 11:57 (Şikayetten 6 gün sonra)

Sayın c*****, Öncelikle belirtmek isteriz ki, gönderilen faturalar yeni bir borç veya ek bir ödeme talebi değildir. Tarafınıza gönderilen faturalar, şirketimize ait birçok alt markalarımızdan birinden daha önce ödemesini güvenle gerçekleştirdiğiniz ve hizmet alımını tamamladığınız siparişlerinize ait resmi belgedir. Sipariş sırasında girilen bilgilere fatura düzenlenmektedir. Kurumsal hizmet politikamız ve Vergi Usul Kanunu gereğince, şirketimize bağlı tüm altmarkalarımız adına alınan tüm hizmetler için fatura düzenlenmesi yasal bir zorunluluktur. Bu süreç, tüm işlemlerimizin şeffaflıkla kayıt altına alınmasını sağlamaktadır. Özetle, iletilen fatura tamamen bilgilendirme amaçlı olup, borç değil ödemesini yaparak Wubito.com markamızdan aldığınız Sosyal Medya Hizmetleri kapsamında (Sipariş no faturada yer almaktadır) başarılı bir şekilde tamamlanan işlemlerinizin resmi kaydıdır ve muhasebesel kayıtlarınız için tarafınıza iletilmektedir. Her türlü soru ve sorunlarınıza daha hızlı iletişim için kurumsal destek hattımıza yazabilirsiniz. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler