Yanlış Ürün Gönderildi, İade Ve Ücret İadesi Talebime Dönüş Yapılmıyor
12 Ağustos tarihinde Nisva_moda’dan uzun saten elbise siparişi verdim. Siparişimi 18 Ağustos’ta teslim aldım ancak bana yanlış ürün gönderildi. Sipariş numaram: 5665*******15.
Yanlış ürün gönderildiği için ürünü iade etmek istedim ve müşteri hizmetlerine mesaj yazdım. Ancak mesajlarım görüldü ve hiçbir şekilde cevap verilmedi. Kapıda ödeme ile toplamda 2.500 TL ödeme yaptım.
Yanlış gönderilen ürünün iadesini yapmak ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Konuyla ilgili acil dönüş ve çözüm talep ediyorum.






