Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Nissan'ın Ayıplı Araç Problemi Ve Müşteri Mağduriyeti

Nissan'ın Ayıplı Araç Problemi Ve Müşteri Mağduriyeti
Nissan'ın Ayıplı Araç Problemi Ve Müşteri Mağduriyeti
profile
Recep
11 Şubat 2025 13:05
6.282

Nissan ayıplı aracına sahip çıkmıyor!
Garantisi devam eden aracımla asfaltta seyir ederken, araçtan ses gelmesi sonrası hemen petrol istasyonuna girip aracın altına baktığımda, şaft mafsalının civatalarının yerinde olmadığını ve şaftın yerinden çıkarak yavru şanzımanın dışına zarar verdiğini fark ettim. Nissan yol yardımı aradım, aracı çekici ile en yakın servise gönderdik. Yaklaşık 1 hafta sonra aracın arızasının kullanıcı hatasından dolayı olduğunu ve 356.000 TL karşılığında tamir edeceklerini bildirdiler. Kullanıcı hatasının açıklanmasını istediğimde ise dalga geçer gibi aracın dışının temiz olduğunu ve daha önceden aracın ön çeki demirinin kullanılmış olduğunu söylediler. Avukatım ile ihtar çekerek bu hatanın düzeltilmesini bekliyoruz.

20 Şubat 2025 10:56 (Şikayetten 8 gün sonra)
Recep
Recep
20 Şubat 2025 11:49

Nissan dan bana gelen cevapta kullanıcı hatası olduğundan dolayı aracımın garantiye girmediği şeklinde zaten ben de bu konuda şikayetçiyim aracım asfaltta giderken şaft yerinden çıktı bu nasıl kullanıcı hatası olabilir yani aracın şaftına araba bağlayıp çekmedim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ömer
Ömer

Nissan'ın verdiği cevapları gördüğümde müşteriye zerre saygıları olmadığını ve markayı batırmaya kesin kararlı olduklarını görüyorum. Araç almadan önce bu siteye girdim, ve Nissan'ı eledim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Nissan İkame Araç Temininde Çok Sıkıntılı!

profile
Ahmet
30 Ekim 2023 22:17
32.238

profile
Selçuk
22 Mart 2024 13:16
8.057
1
Taner sonuçtan hiç memnun değil

Nissan Yol Yardımının Yetersizliği Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Taner
28 Şubat 2025 19:27
12.340
Nissan Yol Yardımının Yetersizliği Ve Müşteri Mağduriyeti

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz