to read complaints and reviews, or file yours. 
Şubat 2021 tarihinde satın aldığım ve 2 yıldır kullandığım Qashqai 2020 model aracım mars basmama sorunu olduğu için sertepe Nilüfer şubesine çekici ile götürüldü. Akü problemi olduğu söylenerek akü değişimi yapıldı. Teslimden bir hafta sonra aynı sorun tekrar yaşandı. Bu sefer orijinal ekran yerine takılan ekranın aküyü bitirdiği söylenerek aracı aldığımızda takılan ekran sökülerek yerine orijinal ekran takıldı. Aracı teslim aldıktan birkaç gün sonra yine aynı sorunla karşılaştım. Nilüfer sertepe sorunun kaynağının tespit edilmesi için ovaakça şubesine götürmemi söyledi.
08.05.23 tarihinde servise götürdüğüm aracı 13.05.23 tarihinde teslim aldım. Bugün 17.05.23 Perşembe günü yine aynı sorunu yaşadım, akabinde aracı çalıştırırken ekranın videosunu çekip servis yetkilisine gönderdiğimde aküde sorun var takviye yapılması gerekiyor. Karşılığını aldım. Üzerinden daha 1 hafta dahi geçmemesine rağmen akü problemi deniyor. 4 aydır sürekli olarak aracı servise götürüyorum ve sorunum kesinlikle çözülmedi. Araçtan mı servisten mi kimden ya da neden kaynaklanıyorsa bu işin artık çözülmesi için gereği neyse yapılmasını talep ediyorum. Sürekli olarak ise geç kalıyorum. Servise götürmek için isimden izin almak zorunda kalıyorum. Oyuncak araba mı bu, 2 günde bir aküsü bitiyor. Serviste sorunuma çözüm bulunamadığı gibi olan elektrik akşamının da iyice bozulduğunu düşünüyorum. Akü değiştirilirken Servis sorunu çözmeye çalışırken halihazırda çalışır durumda olan akşamlara da zarar verdi. İlk günden kullanım olarak daha kötü bir hale getirdi. Bu kadar sorun yaşayacağımı bilseydim asla NİSSAN’ı tercih etmezdim. İlk aracım olarak Nissan almak verdiğim en kötü kararlardan bir tanesi oldu. Servisten çıkamayacak duruma geldim. Maddi ve manevi olarak hayat kalitemde ciddi düşüşler yaşıyorum, tüm planlarımı servise göre yapmaktan yoruldum artık. Kullanmış olduğum daha doğrusu gönül rahatlığıyla kullanamadığım aracımın 0 (sıfır) modeli ile değiştirilmesini talep ediyorum, artık bu araç ile daha fazla uğraşmak istemiyorum. Sorunum çözülmez ise şikayetimi gereğinin yapılması için; sosyal medya da dahil olmak üzere tüm mercilere ileterek yasal yollarla hakkımı arayacağımı bilmenizi istiyorum.
Merhaba; şubat 2021 tarihinde satın aldığım ve 2 yıldır kullandığım Qashqai 2020 model aracım marş basmama sorunu olduğu için sertepe Nilüfer şubesine çekici ile götürüldü. Akü problemi olduğu söylenerek akü değişimi yapıldı. Teslimden bir hafta sonra aynı sorun tekrar yaşandı. Bu sefer orijinal ekran yerine takılan ekranın aküyü bitirdiği söylenerek aracı aldığımızda takılan ekran sökülerek yerine orijinal ekran takıldı. Aracı teslim aldıktan birkaç gün sonra yine aynı sorunla karşılaştım. Nilufer sertepe sorunun kaynağının tespit edilmesi için ovaakça şubesine götürmemi söyledi. 08.05.23 tarihinde servise götürdüğüm aracı 13.05.23 tarihinde teslim aldım. Bugün 17.05.23 Perşembe günü yine aynı sorunu yaşadım, akabinde aracı çalıştırırken ekranın videosunu çekip servis yetkilisine gönderdiğimde aküde sorun var takviye yapılması gerekiyor karşılığını aldım. Üzerinden daha 1 hafta dahi geçmemesine rağmen akü problemi deniyor. 4 aydır sürekli olarak aracı servise götürüyorum ve sorunum kesinlikle çözülmedi. Araçtan mı servisten mi kimden ya da neden kaynaklanıyorsa bu işin artık çözülmesi için gereği neyse yapılmasını talep ediyorum. Sürekli olarak işe geç kalıyorum. Servise götürmek için işimden izin almak zorunda kalıyorum. Oyuncak araba mı bu, 2 günde bir aküsü bitiyor. Serviste sorunuma çözüm bulunamadığı gibi olan elektrik aksamının da iyice bozulduğunu düşünüyorum. Akü değiştirilirken Servis sorunu çözmeye çalışırken halihazırda çalışır durumda olan aksamlara da zarar verdi. İlk günden kullanım olarak daha kotu bir hale getirdi. Bu kadar sorun yaşayacağımı bilseydim asla NİSSAN’ı tercih etmezdim. İlk aracım olarak Nissan almak verdiğim en kotu kararlardan bir tanesi oldu. Servisten çıkamayacak duruma geldim. Maddi ve manevi olarak hayat kalitemde ciddi düşüşler yaşıyorum, tüm planlarımı servise göre yapmaktan yoruldum artık. Kullanmış olduğum daha doğrusu gönül rahatlığıyla kullanamadığım aracımın 0 (sıfır) modeli ile değiştirilmesini talep ediyorum, artık bu araç ile daha fazla uğraşmak istemiyorum. Sorunum çözülmez ise şikayetimi gereğinin yapılması için; sosyal medya da dahil olmak üzere tüm mercilere ileterek yasal yollarla hakkımı arayacağımı bilmenizi istiyorum.
30.12.2024'de severek aldığımız Nissan Qashqai e-power ile sorun yaşıyoruz. Seyahatlerim nedeniyle kapalı otoparkımızda bir hafta kapalı kalan aracımızı seyahat dönüşünde çalıştırmak istedik. Çalışmadı, akü sıfırlanmış, kapılar açılmadı. Yol yardımı istedik. Gelen ekip aküyü kablo ile şarj edip arac...
Kasım 2023'de Nissan Sertepe Nilüfer Bursa bayinden satın almış olduğum Nissan Qashqai model aracım, 23 Temmuz 2024'den bu yana 4 kez tehlikeli biçimde, sürüş sırasında direksiyon ağırlaşarak yolda durdu, çekici ile çekilerek Nissan Sertepe Nilüfer servisine alındı. Her servis değerlendirmesi sonra...
2021 model Nissan Qashqai aracım 3 Ocak 2024 tarihinde otoparkta çalışmadı ve servise götürdüm. Araç için check-up yaptırdım. Sorunun aküden kaynaklandığı belirtildi ve akünün %50 dolu olduğu için 3 gün boyunca şarj edilmesi ve serviste kalması gerektiği söylendi. Çocuklarımın eğitim sürecinde onlar...
2022 yılında almış olduğumuz yeni Nissan Qashqai araç 1 yıl geçmeden henüz 3000 km olmadan tesisat akü arızası verdi. Gittiğin yerde start stopu devreden çıkartıyor sistem arızası veriyor. Klimayı çalıştırmıyor. Bu aracın herhangi bir kazası veya problemi de yok. Yetkili servisle görüştüğümde Nissan...
Sıfır aldığım Qashqai aracımı 3 hafta sonra kaza sebebi ile Nissan Sertepe'ye bıraktım. Her sorduğumda ha bugün ha yarın diye diye dolu dolu 4 ay zaman geçti. 4 aydır parça gelecek diye oyaladılar, daha sonra parçaların hepsi tamam aracı 2 haftaya teslim edeceğiz dediler, bir ay geçti şimdi de bir a...
Yorumlar