Nispet Kuponum Sonuçlandırılmadı Ve Müşteri Hizmetinden Açıklama Bekliyorum

Nispet hesabımda oynadığım tek maçlık kuponun tüm karşılaşmaları tamamlanmış olmasına rağmen kuponum hâlâ sonuçlandırılmadı. Kupon ıd: 5461234 olan kuponum uzun süredir “beklemede” olarak görünmekte ve herhangi bir güncelleme yapılmamaktadır.

Yaklaşık 1 gündür kupon durumunda hiçbir değişiklik olmadı. Bu süreçte nispet müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir açıklama yapılmadı ve net bir bilgi verilmedi.

Kuponumun ivedilikle incelenerek sonuçlandırılmasını ve yaşanan gecikmenin nedeni ile ilgili tarafıma açık ve yazılı şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.