Servisin Yağmurlu Ve Kış Günlerinde Gelmemesi Çocuğumun Eğitimini Engelliyor

Çocuğum Nişantaşı Üniversitesi’nde fizyoterapi bölümünde okuyor ve Maslak hattını kullandığı servisle ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. Düzenli olarak ödediğimiz servis ücreti karşılığında, özellikle yağmurlu havalarda ve kış günlerinde servis ya hiç gelmiyor ya da dolu olduğu için çocuğum alınmıyor.

Servisin gelmemesi veya dolu olduğu için çocuğumu almaması nedeniyle hem mağduriyet yaşıyoruz hem de çocuğum eğitimine zamanında katılamıyor. Bu durumun, ücretini ödediğimiz bir hizmette kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum ve servis planlamasının düzgün yapılmasını, öğrencilerin havaya ve sezona bakılmaksızın zamanında ve güvenli şekilde alınmasını bekliyorum.

Yaşadığımız bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, servis sisteminin düzeltilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.