Ödenen 3.750 TL İçin Ürün Gönderilmedi Ve Satıcı Engellendi
Nisa Erden Butik adlı satıcıdan WhatsApp ve Instagram üzerinden 3 adet abiye elbise siparişi verdim. Bunun için EFT ile tek seferde 3.750 TL ödeme yaptım ve bu işleme ait dekontum elimde mevcut.
Ödemeyi yaptıktan sonra ilk birkaç gün mesajlarıma cevap verdiler, ancak ürünler bir türlü kargoya verilmedi. Daha sonra hem WhatsApp üzerinden hem de Instagram üzerinden beni engellediler, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve ürünler de tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte ne para iadesi yapıldı ne de siparişimle ilgili bilgilendirme aldım.
Ödemeyi yaptığım halde ne ürünlerimi alabildim ne de muhatap bulabildim. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ödediğim 3.750 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu satıcıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.



