Nimomed Buhar Vermemeye Başladı

Nimo marka HNK-MESH 01 model buhar makinesini yaklaşık 3 ay önce bir eczaneden satın aldım. Ürünü kullanma talimatına uygun şekilde, her kullanım sonrası da yine talimatlarda belirtildiği gibi temizleyerek özenle kullandım. Buna rağmen birkaç kullanımdan sonra cihaz buhar vermemeye başladı.

Başta 3,5 ml’lik hazneyi yaklaşık 10 dakikada bitirirken, şu anda aynı miktardaki buharı vermesi yaklaşık bir buçuk saati buluyor. Bu süre içinde cihazın şarjı defalarca bitiyor ve üründen hiçbir şekilde verim alamıyoruz. Ürünü yeni almama ve düzgün kullanmama rağmen bu şekilde arızalanmış olması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünün incelenerek sorunun nedeninin tespit edilmesini, mümkünse ücret iadesi ya da ürün değişimi yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.