Yanlış Ve Kalitesiz Ürün, İade Reddiyle Mağduriyet Yaşadım

25.10.2025 tarihinde Hazarınemeği firmasından el yazması ürün siparişi verdim. Sipariş verirken görselde oyalı ve güzel bir yazma gösteriliyordu. Ancak bana teslim edilen ürün oyasız ve oldukça çirkin renklere sahipti. Sipariş numaram: 0505*****54. Ürün eve teslim edildi.

Yaşadığım bu sorunla ilgili firmayla iletişime geçtiğimde iade talebim olumsuz yanıtlandı ve ücret iadesi yapılmadı. Şanlıurfa Siverek’te bulunan bu firmadan ilk kez alışveriş yaptım ve böyle bir mağduriyet yaşadım.

Yanlış ve kalitesiz ürün gönderilmesinin yanı sıra iade kabul edilmemesini kesinlikle kabul etmiyorum. Ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum ve bu tür uygulamaların ifşa edilmesini istiyorum.