Deterjan Kokulu Un Satın Alındığında Sağlık Riski Ve Ücret İadesi Talebi
Antalya Kepez’deki A101 şubesinden Nimet marka özel amaçlı buğday ununu dün satın aldık. Paketi açtığımız anda undan yoğun şekilde deterjan kokusu geldi ancak bozulma olabileceğini düşünerek yine de poğaça yaptık. Poğaçayı tattığımızda da bariz şekilde deterjan tadı aldık ve ürünü tüketemedik.
Unun son tüketim tarihi 03.06.2027 olarak görünüyor ve ürünü yaklaşık 122 TL civarında, indirime girmiş şekilde almıştık. Son tüketim tarihi geçmemiş olmasına rağmen bu şekilde deterjan kokması ve tadının bozulmuş olması hem sağlığımızı riske soktu, hem de parasını ödediğimiz ürünü çöpe atmak zorunda bıraktı.
Kimsenin sağlığını bu şekilde riske atmaya hakları olmadığını düşünüyorum. Bu ürünü neden deterjan koktuğu veya tadı geldiği konusunda bir fikrim yok ancak bu kadar temel ve sık tüketilen bir gıdanın satışa sunulmadan önce kontrol edilmesi gerektiğine inanıyorum. Deterjan kokan, deterjan tadı gelen bir ürünü asla tüketmek istemiyorum. Bu nedenle ödediğim ücretin eksiksiz iadesini, ilgili ürün partisinin detaylı şekilde incelenmesini ve aynı sorunun başka tüketicilerin başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılarak benzer ürünlerin satışa sunulmamasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Müşteri memnuniyeti bizim için son derece önemlidir. Konuyu detaylı inceleyebilmemiz ve mağduriyetinizi giderebilmemiz adına iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Bilgileriniz ulaştığında en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır.





















