Mikroblading Ve Kirpik Liftingde Kibirli Davranış, Kalitesiz Sonuçlar Ve Yanıltıcı Reklam

2 Temmuz’da Van N****** Y***** Beauty’de mikroblading ve kirpik lifting işlemi yaptırdım. İşleme başlamadan önce işletme sahibi çalışanlarını müşterilerin içinde yüksek sesle azarladı, bu gergin tavrını işlem sırasında da sürdürdü. Mikroblading öncesinde nasıl bir kaş şekli istediğimi sormadan, aceleyle kendi kafasına göre bir tasarım yaptı. Kaşların çok kalın olduğunu ve beğenmediğimi söylememe rağmen uyarımı dikkate almadan işleme devam etti.

İşlem bittiğinde kaşlarım hem çok kalın hem de simetrik değildi. Rahatsız olduğumu söylediğimde ise artık çok geç olduğunu söyleyerek konuyu geçiştirdi, hiçbir çözüm sunmadı. Ayrıca aynı gün kirpik lifting de yaptırdık, ancak bir hafta bile dolmadan kirpiklerimiz eski haline geri döndü ve işlemin kalıcılığıyla ilgili vaat edilen sonuç kesinlikle gerçekleşmedi.

İşletmenin Instagram paylaşımlarında çok iyi ve profesyonel sonuçlar gösteriliyor, ancak bu paylaşımların büyük kısmının fotoşoplu olduğunu ve gerçekte aynı özeni göstermediklerini düşünüyorum. Hem işçiliklerinden hem de müşteriyle iletişim şekillerinden son derece memnun kalmadım. İşletme sahibinin müşterinin yanında çalışanlarını sürekli azarlayan, agresif ve kibirli tavrı da ortamı daha da rahatsız edici hale getiriyor.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle hem mikroblading hem de kirpik lifting işlemleri için ödediğim ücretin iadesini ve gerekiyorsa kaşlarımın yanlış uygulanan kısmı için düzeltme desteği sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca işletmenin hem iletişim tarzını hem de sosyal medya paylaşımlarındaki yanıltıcı algıyı gözden geçirerek daha profesyonel ve saygılı bir hizmet anlayışına geçmesini bekliyorum.