Kayıran Su’nun Şiddetli Kokusundan Kullanılamaz Ürün Şikayeti

Kayıran Su firmasından yaklaşık 3 hafta önce aldığımız ürünle ilgili ciddi bir koku problemi yaşıyorum. Eşim bu sudan birkaç kez kullanmış, ben de bir tane aldığımda çok belirgin ve rahatsız edici bir koku fark ettim. Gerçekten suyun içinde normal olmayan bir koku var ve bu nedenle içmeye cesaret edemiyoruz.

Bu sorunla ilgili olarak şu ana kadar firma ile herhangi bir şekilde iletişime geçmedim. Ancak yaşadığım durum beni mağdur etti, çünkü aldığımız 2 koli suyu şu anda çöpe atılmış gibi düşünüyoruz, kullanamayacağız. Hem sağlığımız açısından endişeliyim hem de parasını ödediğimiz ürünü kullanamamak beni rahatsız ediyor.

Benim çözüm beklentim, sadece kendi mağduriyetimin giderilmesi değil. Özellikle bu partiyle ilgili piyasada başka ürünler de varsa, diğer insanların da aynı şekilde mağdur olmamasını istiyorum. Bu nedenle konunun ciddiyetle incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve hem benim mağduriyetimin giderilmesini hem de benzer sorunların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.