Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Nike.com'dan Aldığım Ürün Elime Ulaşmadı

profile
Mert
11 Temmuz 2023 14:25
2.463
Mert'nin Teşekkür Mesajı
“Nıke.com ile iletişime geçtikten sonra firma hızlıca ürünümü yolladı. Teşekkürler...”

2 Temmuz'da Nike.com'dan 3000 TL civarında bir ayakkabı sipariş ettim. Nike sitesinde 6 Temmuz'da hedef ülkeye ulaştığı yazıyordu. Daha sonra Nike sitesinde kargo takip linkine tıkladığımda, Pts adlı firmanın sayfasına attı. Oradan kargo takibi yaptığımda ise, adresim doğru görünüyordu. Ancak sanırım kendileri de ithalatçı firma olarak dağıtımı Jetizz, Yurtiçi Kargo vs. ile çalışıyorlar. Pts sayfasında Jetizz.com'a takip kodu ile yönlendirildiğinde ise, Bursa olan adresim Sivas olarak görünüyordu. 8 Temmuzda bunu fark edip Pts yetkilileri ile iletişime geçtim. Pazartesi günü yani 10 Temmuz da tekrar aramam söylendi. Pazartesi tekrar aradığımda ise sistemde karışıklık olmuş. Dağıtıcı firmayı Yurtiçi Kargo olarak değiştirdiklerini söylediler. Ancak bugün 11 Temmuz itibariyle kargomuzun teslim edilmiş olduğu görünüyor. Az önce Nike.com yetkilileri ile konuştuğumda ise Pts'in Nike.com'a sağladığı kargo kodlarının da tutmadığını kendileri belirtti. Yani bu kadar işgüzarlık olamaz herhalde. Yıllardır internetten alışveriş yapıyorum, bu kadar kötü iş görmedim. Sorunum en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

Mert
Mert
14 Temmuz 2023 21:32

Nıke.com ile iletişime geçtikten sonra firma hızlıca ürünümü yolladı. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Emin
Emin

Ürün kaç gün gümrük de kaldı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
Mecit
28 Temmuz 2023 16:26
3.831

profile
Cihan
09 Temmuz 2024 11:18
1.603
İyzico Sipariş Görünmüyor Ve Ürün Teslim Edilmedi Acil Çözüm Talebi
İyzico Sipariş Görünmüyor Ve Ürün Teslim Edilmedi Acil Çözüm Talebi

profile
Alessio
28 Ocak 2025 05:21
934
Nike Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
Benzer Şikayet Yaz

Nike Kategorileri