to read complaints and reviews, or file yours.Nike Spor Ayakkabısında Erken Aşınma Ve İade Reddi
Ortaköy SuperStep mağazasından aldığım spor ayakkabının sağ ön file kısmında aşınma oldu
Vaillant'daki SuperStep mağazasına iade yaptım fakat gelen sonuç olumsuz; hatanın onlardan kaynaklı olmadığını belirttiler
Markanın ismi Nike; bu ayakkabıları dünyanın parasını vererek alıyoruz ve gerekli incelemeleri yapmadan satışa sunuyorlar
Şikayetimin sonuçlanmasını ve paranın iadesini talep ediyorum
Gelişme
Nike marka bir spor ayakkabıyı geçtiğimiz yıl eylül ayında Ortaköy SuperStep mağazasından satın aldım. Daha bir yıl bile dolmadan ayakkabının sadece sağ ayağında, file kısmında belirgin bir aşınma oluştu, sol ayakta ise hiçbir sorun yok. Bu durumun kullanıcı hatasından çok ürün kaynaklı bir problem olduğunu düşündürüyor.
Ayakkabıyı incelemeye göndermek için Eyüp Vaillant SuperStep mağazasına teslim ettim. İnceleme sonrasında bana SMS ile olumsuz dönüş yapıldı ve yaşadığım aşınmanın firmayla alakalı olmadığı, kullanıcı kaynaklı olduğu belirtildi. Dünyanın parasını vererek aldığım bir ayakkabıda bu kadar kısa sürede bu şekilde bir sorun yaşamam ve üstüne incelemeden olumsuz dönüş almam gerçekten can sıkıcı oldu. Severek giydiğim ve güvendiğim bir markaya karşı güvenim ciddi anlamda sarsıldı.
Üründeki sorunun üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm için inceleme sonucunun tekrar değerlendirilmesini ve ayakkabı için ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Tüketici Hakları'na git çatır çatır paranı alırsın