to read complaints and reviews, or file yours.Nike Ayakkabısındaki Üretim Hatası Ve Boyner'in Kullanıcı Hatası İddiası
23.03.2025 tarihinde Boyner internet sitesinden Nike marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı mevsim şartlarından dolayı aralıklı kullandım ve aktif kullanım sürem en fazla 5 ayı buldu. Yaklaşık 10 gün önce sağ tekinde topuk kısmından demir bir parça çıktı ve bu parça ayağımı ciddi şekilde yaraladı.
Bu durum üretim kaynaklı bir sorun olmasına rağmen ürünü Boyner’e incelemeye gönderdiğimde tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek ret cevabı verildi. Hem sağlığımı riske atan hem de bu kadar kısa sürede böyle bir problem çıkaran bir ayakkabının kullanıcı hatası denilerek geri çevrilmesini kabul etmiyorum.
Boyner’den, Nike marka bu ayakkabımın yenisi ile ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.
Ayakkabımda üretim hatası nedeniyle topuktan demir bir parça çıktı, Boyner bu durumu kullanıcı hatası olarak reddetti ve değişim talebim henüz bir gelişme göstermedi.
