Nike Ayakkabım Üretim Hatası Nedeniyle Deforme Oldu, Garanti Talebim Reddedildi

Kayseri Forum Sportinn mağazasından tn model Nike spor ayakkabıyı Mart ayında satın aldım. Sadece 5 aylık kısa bir kullanım süresinin ardından her iki ayakkabının da üst kumaş kısmında ciddi deformasyonlar oluştu ve Temmuz ayına gelindiğinde ayakkabılar resmen dağılmış durumdaydı.

Ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucunda klasik şekilde kullanım hatası denilerek talebim olumsuz sonuçlandırıldı. Bu kadar kısa sürede ve aynı bölgeden deformasyon yaşanmasını kullanıcı hatası olarak görmüyorum ve markanın bu yaklaşımını da kabul etmiyorum.

Ayakkabılarımın üretim hatası kapsamında değerlendirilerek değişim yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin Nike ve ilgili mağaza tarafından dikkate alınmasını ve sorunumun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.