Nike Air Max Ayakkabısında Erken Açılmalar Ve Değişim Reddedildi

Bursa Sur Yapı Marka AVM’de bulunan In Street mağazasından Nike Air Max model bir ayakkabı aldım. Ayakkabıyı çok fazla kullanmama rağmen, daha 1 sene bile dolmadan her iki tekinde de çeşitli yerlerden açılmalar ve sökülmeler başladı.

Yaşadığım sorun üzerine ürünü mağazaya götürerek incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda üretim kaynaklı kusur bulunamadığı ve değişim talebimin reddedildiği tarafıma iletildi. Ancak ayakkabının kısa sürede bu hale gelmesini normal ve kullanıcı hatası olarak değerlendirmenin adil olmadığını düşünüyorum.

Ödemesini yaptığım tutar üzerinden, ayakkabımın farklı bir modelle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve bu süreçteki olumsuz deneyimin telafi edilmesi için şikayetimin yeniden değerlendirilmesini rica ederim.