Kullanılmamış Şortta Dikiş Atması Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi

Nike mağazasından 3.199 TL ödeyerek aldığım şortta, ürünü henüz hiç kullanmadan dikiş atması ve dikiş kaçması problemi fark ettim. Satın aldıktan sadece 2 gün sonra yaşadığım bu sorun nedeniyle ürünü incelemeye gönderdim. Müşteri numaram: 165*****318. İnceleme sonucunda üretim kaynaklı bir kusur olmadığı belirtilerek değişim talebim reddedildi. Oysa şort hiç kullanılmamış ve sorun ilk günden itibaren mevcuttu. Ürün 6 ay garanti kapsamında olmasına rağmen mağazadan beklediğim desteği alamadım.

Şortun değişimini talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.