Kalitesiz Nike Ayakkabılar Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

İbrahim

3.149

Bir süre önce Marmara Park AVM FLO mağazasından Nike Air Monarch ıv ayakkabı aldım. Aldıktan kısa süre sonra ayakkabı tabanından garip sesler gelmeye başladı. Geçer diyerek giymeye devam ettim ama bu ses hiçbir zaman kesilmedi. Hatta o kadar kötü ki ayakkabıyı giymeyi bıraktım sonra araya askerlik vs girdi ayakkabıyı kullanamadım. Yakın zamanda ürünün incelenmesi için firmaya gönderdim. Ama kısa süre önce üretimden ya da markadan kaynaklanan bir hata olmadığı mesajını aldım. Sonrasında internette kısa bir araştırma yapınca birçok kullanıcının bu sorundan muzdarip olduğunu gördüm. Sorun şu ki 3000 TL bandında satılan bir ürünün kullanılamayacak kadar sorunlu olup bunun birçok kullanıcı tarafından şikayet edildiğini bildikleri halde ürüne herhangi bir işlem yapılmaması. 3000 TL yi resmen çöpe atmış gibi hissediyorum. Bu durumun düzeltilmesi için firmadan bir adım bekliyorum.

Gelişme

13 Ocak 20:56

09 Ekim 2023 tarihinde Marmara Park AVM In Street mağazasından aldığım Nike Air Monarch ıv model ayakkabı aldım fakat ürün bir süre sonra yürürken garip sesler çıkarmaya başladı ve giyilemeyecek duruma geldi. Düzelir diye beklerken ürün gittikçe daha kötü sesler çıkamaya başladı. Sonra araya askerlik vs girdi derken ürünü tekrar kullanma zamanı gelince ürünü giydim ama toplum içine çıkamayacak kadar kötü sesler çıkarınca ürünü incelemeye gönderdim. Kısa süre önce gelen mesaja göre üretimden kaynaklanan herhangi bir sorun bulunamamış. İnternette yaptığım araştırmaya göre birçok kullanıcı da aynı sorundan şikayet ediyor. Markadan bu konuyla alakalı geri dönüş bekliyorum.

11 Ocak 20:33

İbrahim

Firmadan bir yanıt dahi gelmedi. Böyle ilgisiz firmalara sırf marka takıntısı için binlerce tl harcamaya gerek yok artık başka markalara yönelmenin vakti geldi. Koskoca şirket bir cevap dahi yazmaya üşendi