to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıl önce FLO’nun internet sitesi üzerinden Nike Revolution model bir spor ayakkabı aldım. Kısa bir süre sonra ayakkabının iç astarında yırtılmalar başladı. Ürünü ilk fark ettiğimde FLO’ya inceleme ve değişim için gönderdim ancak talebim “kullanıcı hatası” denilerek reddedildi.
Aynı sorunun devam etmesi üzerine ürünü toplamda 3 defa daha FLO’ya götürdüm ve her seferinde iç astardaki yırtılma problemine rağmen yine “kullanıcı hatası” denilerek değişim ve iade talebim reddedildi. Tarafıma mesaj yoluyla da sadece kullanıcı hatası olduğu belirtildi, bunun dışında tatmin edici bir açıklama yapılmadı.
Satın alırken ürünün 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, aynı yerden tekrar eden bu sorun için hiçbir şekilde çözüm sunulmamasından şikayetçiyim. Nike Revolution model ayakkabımın garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
FLO Palm City şubesinden Temmuz ayında satın aldığım Nike spor ayakkabı, daha 2 ay dolmadan yan kısımları yırtılmaya başladı. Ürünü yeni almama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak hem kalite hem de dayanıklılık açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Mağaza çalışanla...
18 Eylül 2024 tarihinde FLO uygulaması üzerinden 2150 TL ödeyerek Nike Revolution marka spor ayakkabı satın aldım (Sipariş No: fea2024003446234). Ayakkabıyı yalnızca günlük kullanım amacıyla kullandım, herhangi bir aşırı ya da farklı bir koşula maruz bırakmadım. Ancak, birkaç ay içinde ayakkabının i...
Yaklaşık 7 ay önce Nike marka bir spor ayakkabısını FLO mağazasından 3.200 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca gündelik kullanımda, normal şartlarda kullandım. Ancak bu süre içinde ayakkabının üst file kısımlarında beklenmeyecek derecede yırtılmalar oluştu. Ürünü iki kez incelemeye gönderd...
FLO'dan Nike marka almış olduğum spor ayakkabının iç astarları yırtıldı ve burun kısmında açılma olduğu için ayakkabıyı inceleme adı altında ekspere yollamışlar. Gelen cevap ise manidar; kullanıcı hatasıymış. Ayakkabının astarını ve burnunu bilerek yırtmışız gibi muamele yapan müşteri temsilcisine d...
Nike Star model ayakkabımı yaklaşık 4 ay önce FLO online mağazasından satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmama rağmen, yan taraflarında yırtıklar oluştu, yapışkanında ayrılmalar meydana geldi ve ön kısmında kalkmalar başladı. Bu sorunlar zamanla yavaş yavaş ortaya çıktı ve şu anda ayakkabıyı giy...
Yorumlar