to read complaints and reviews, or file yours. 
07/08/2025 tarihinde, saat 18:30 için Nihal Beauty İncirli şubesinden protez tırnak uygulaması için randevu aldım. Arkadaşımla birlikte saat 18:20’de orada olmamıza rağmen, yaklaşık 2 saat bekletildik ve ancak saat 20:20’de hizmet alabileceğimiz söylendi. Bu süreçte çalışanların ilgisiz ve tutarsız tavırlarıyla karşılaştık. Ayrıca, hizmetin fiyatı konusunda da randevu sırasında belirtilenden çok daha yüksek bir ücret talep edildi.
Kasada duran bir bayan ve bir bey dışında muhatap bulmak mümkün değildi; herhangi bir açıklama veya çözüm sunulmadı. Randevu saatlerinde ciddi tutarsızlıklar var ve müşteri memnuniyetiyle ilgili hiçbir çaba gösterilmiyor. Bu nedenle ödeme yapmadan şubeden ayrıldık.
Amacım, başka insanların da benzer mağduriyetler yaşamaması için yaşadıklarımı paylaşmak. Bu işletmenin bir an önce kapatılmasını ve yetkililerin gerekli denetimleri yapmasını istiyorum. Nihal Beauty İncirli şubesinin randevu ve hizmet süreçlerinde daha şeffaf, düzenli ve müşteri odaklı olmasını bekliyorum.
22.08.2025 tarihinde saat 18:30’a Nihal Beauty Stüdyo İncirli şubesinden Ş**** adlı çalışana protez tırnak için randevu aldım. Bugün gittiğimde ise Ş**** Hanım benimle ilgilenmeyi reddetti ve yüzüme baka baka 'Almayacağım' diyerek oturdu, sigara içti. Tırnaklarımı yaptıramadan stüdyodan ayrılmak zor...
Bugün Nihal Beauty İncirli şubesinde ipek kirpik ve protez tırnak işlemi yaptırdım. İşlem öncesinde istediğim modeli ve beklentimi açıkça belirterek fotoğraf gösterdim, ancak yapılan işlemler gösterdiğim fotoğrafla hiçbir şekilde uyuşmadı. Ayrıca çalışanların ilgisizliğiyle karşılaştım ve memnuniyet...
Nihal Beauty Studio İncirli'den 19.08.2024 tarihinde saat 18:30'a tırnak için randevu aldım. Daha önce gitmediğim bir yerdi. Instagram'da görüp denemek istedim. Öncelikle, toplu tasıma ile geleceğim için yolu özellikle sordum çünkü seans saatimi onları da bekletmemek adına mesai bitimime göre ayarla...
Nihal Nail Stüdyo Avcılar şubesinden 18.10.2024 tarihinde saat 16.30'a protez tırnak randevusu aldım. Saat 17.00'de hâlâ bekliyordum, sürekli ne zaman gireceğim hakkında bilgi almak isterken çalışanların ve danışmanın asık, umursamaz tavrıyla ya da 'birazdan alacağız' geçiştirmeleriyle karşılaştım. ...
9 Ekim 2025 tarihinde Nihal Beauty Ataköy şubesine ipek kirpik ve tırnak işlemi için randevu alarak gittim. Randevulu olmama rağmen yaklaşık 1 saat bekletildim ve bekleme alanında oturacak yer dahi yoktu. İşlem sırasında çalışanlar oldukça ilgisizdi; gözüm işlem sırasında fazlasıyla yandı ve defalar...
Yorumlar