to read complaints and reviews, or file yours.N'Fest Food Hem Yanlış Ürün Gönderilmesi Hem De Ürünün Küflü Olması
862UL5635J sipariş numaralı, tx6739821000184 takip numaralı N'fest kargom 2 Aralık 2025 tarihinde elime ulaştı. Ben N'fest internet sitesi üzerinden 12’li Hindistan Cevizli ve Chia tohumlu meyve bar siparişi vermişken, tarafıma 12’li fındık ezmeli protein bar paketi gönderildi.
Bu durum üzerine 2 Aralık’ta saat 13:55 ve 14:37’de müşteri hizmetlerini iki kez aradım ancak telefonlar açılmadı. Aynı gün hem siteleri üzerinden yazılı olarak hem de mail göndererek durumu bildirdim fakat buna rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Paketin üzerinde son kullanma tarihi 24.06.2026 olmasına rağmen ürünü ilk kez 4 Ocak 2026’da açtığımda barların küflü olduğunu fark ettim.
Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de ürünün küflü olması nedeniyle hem sağlığım hem de marka güvenilirliği konusunda ciddi endişe yaşıyorum. Bu siparişe ait tüm kargo bilgileri ve paket elimde mevcuttur, istenirse görsellerle de kanıtlayabilirim. Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle ödediğim ücretin iadesini ve bu konu hakkında tarafıma yazılı veya sözlü şekilde net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
