Ateş Ölçer Cihazında Sessize Alma Özelliğiyle İlgili Bilgi Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

Nexus FT-100B ateş ölçer cihazını yaklaşık 4 ay önce Konya’daki bir eczaneden satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren kullanırken sessize alma özelliğini bulamıyorum ve bu konuda herhangi bir bilgiye ulaşamadım. Kutudan çıkan kullanım kılavuzunda da sessize alma işlemiyle ilgili bir açıklama yer almıyor.

Bebeğimin ateşini ölçerken çıkan sesler nedeniyle bebeğim sürekli uyanıyor ve bu durum beni oldukça mağdur ediyor. Ürünün üzerinde yer alan müşteri hizmetleri numarasını henüz aramadım, çünkü acil olarak bu konuda çözüm bekliyorum. Fatura ve garanti belgelerim mevcut, garanti kapsamında destek almak istiyorum.

Cihazın sessize alma özelliğinin olup olmadığı, varsa nasıl kullanılacağı konusunda acil olarak bilgilendirilmek ve gerekirse teknik destek almak istiyorum.