İade Tutarındaki Eksiklik Ve İletişim Sorunu
Nextshot’ın kendi internet sitesinden 1 ay önce Nextshot keten takım ve beyaz t-shirt satın aldım. Ürünlerde beden uyumsuzluğu yaşadığım için iade talebinde bulundum ve ürünleri eksiksiz, kullanılmamış şekilde, faturasıyla birlikte iade ettim.
Toplamda 1548 TL ödeme yapmıştım, ancak hesabıma yalnızca 1228 TL iade edildi. Aradaki farkın neden kesildiğine dair bir açıklama yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat tatmin edici bir yanıt alamadım.


