Newbahis'te Para Çekim Talebim Uzun Süre Beklemede Ve Destek Bulamıyorum
Newbahis adlı sitede 10.30 civarında verdiğim para çekim talebim, saat 22.35 olmasına rağmen hâlâ hesabıma yansımamıştır. Aynı yöntemle çekim talebi veren arkadaşımın ödemesi kısa sürede hesabına geçmesine rağmen, benim işlemim beklemede görünmektedir.
Canlı destek veya başka bir kanal üzerinden muhatap bulamıyorum, sürekli otomatik mesajlarla geçiştiriliyorum ve somut bir çözüm sunulmuyor. Kullanıcı adım “maxmoney” olup, hesabımdaki tutarın bir an önce tarafıma ödenmesini ve yaşanan gecikmenin nedenine dair açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğimi özellikle belirtmek isterim. Ödemem yapılırsa sürecin sonucunu da yine buradan paylaşacağım.
Yaşadığım aksaklık konusunda destek ekibi oldukça yardımcı oldu. Sorunumu dikkatle inceleyip çözüm odaklı şekilde yaklaştılar. Kısa süre içerisinde problem giderildi. İlgi ve destekleri için teşekkür ederim.