Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ufuk sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Çekim Talebim Gecikti, Canlı Destek Yok

profile
10 Şubat 14:17
339
Ufuk'un Teşekkür Mesajı
“Çekim talebim gecikti ve canlı destekten yanıt alamadım. İlettiğim geri bildirim sonrası bilgilendirme sağlandı ve site güvenilirliğini korumaktadır. Teşekkür ederim.”

Mersobahis hesabımdan bugün saat 10.30’da çekim talebinde bulundum ancak saat 22.35 olmasına rağmen para hâlâ hesabıma yansımadı. Aynı yöntemle çekim talebinde bulunan bir arkadaşımın ödemesi kısa sürede hesabına geçmesine rağmen benim talebim beklemede bırakıldı.

Can sıkıcı olan nokta, bu süreçte karşımda muhatap bulamıyor olmam. Canlı destek veya başka bir kanal üzerinden sadece otomatik mesajlarla karşılaşıyorum, sorunumla ilgili net bir açıklama yapılmıyor ve yardımcı olunmuyor. Kullanıcı adım “maxmoney” olup, KVKK gereği bunun dışında kişisel bilgi paylaşmak istemiyorum.

Çekim talebimin bir an önce sonuçlandırılmasını, ödememin gecikme olmadan hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin nedeni hakkında da açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Param ödendiği takdirde sürecin sonucunu burada da paylaşacağım.

10 Şubat 14:40 (Şikayetten 22 dakika sonra)
Ufuk
Ufuk
11 Şubat 13:49

Çekim talebim gecikti ve canlı destekten yanıt alamadım. İlettiğim geri bildirim sonrası bilgilendirme sağlandı ve site güvenilirliğini korumaktadır. Teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz