to read complaints and reviews, or file yours.Newbahis Kayıp Bonusunun Tanımlanmaması Ve Açıklama Talebi
Newbahis üzerinde gün içinde toplam 5.500 TL kaybım oldu. Bu süreçte aynı gün içinde hiçbir çekim işlemi yapmadım, yani Bonus almama engel bir durum bulunmuyordu. Sitedeki kayıp bonusu kurallarını biliyorum ve şartları sağlamasam zaten talepte bulunmazdım.
Tüm koşulları sağladığım halde kayıp bonusum tanımlanmadı ve bu konuda tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Ben sadece hak ettiğim bonusun hesabıma tanımlanmasını istiyorum. Eğer gerçekten eksik ya da hatalı olduğum bir nokta varsa bunun da açıkça belirtilmesini talep ediyorum.
KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum, ancak sistemlerinizden kolayca kontrol edilebilecek bu durumun incelenmesini ve kayıp bonusumun tarafıma eksiksiz şekilde verilmesini rica ediyorum.
Yaşadığım teknik problem nedeniyle destek ekibiyle iletişime geçtim. Beklediğimden hızlı dönüş yaptılar ve gerekli kontrolleri sağlayarak sorunu çözdüler. Sürecin profesyonel şekilde ilerlemesi memnuniyet vericiydi. İlgi ve destekleri için teşekkür ederim.
