Newbahis Sitesinde Bonus Verilmemesi Ve Güven Kaybı
Newbahis isimli sitede Bonus alımlarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kayıp yaşadığımda Bonus verileceği açıkça belirtilmesine ve “kaybetsen de kazanacaksın” denilmesine rağmen, kayıp yaşadıktan sonra hakkım olan Bonus tarafıma tanımlanmadı. Bu durumdan dolayı siteye olan güvenim tamamen sarsıldı ve artık inanmıyorum.
Bonusum verilmediği için bir daha bu sitede oynamak istemiyorum. Üstelik iletişim için açılan telefona dahi bakmıyorlar, herhangi bir geri dönüş sağlamıyorlar. Bahislerimde herhangi bir problem yokken sadece bonusu vermemeleri kabul edilebilir bir durum değil ve siteyi tam bir fiyasko haline getiriyor.
KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğimi özellikle belirtiyor, buna rağmen yaşadığım sorunla ilgili çözüm beklediğimi ifade ediyorum. Hakkım olan bonusun derhal tanımlanmasını ve bu aksaklığın acilen giderilmesini talep ediyorum.