to read complaints and reviews, or file yours.Kayıp Bonusunun Tanımlanmaması Ve Açıklama Talebi
Mersobahis sitesinde gün içerisinde toplam 5.500 TL kaybım oldu. Gün boyu hiçbir şekilde para çekim talebinde bulunmadım, hesabımda da kuralları bozacak herhangi bir olağanüstü durum veya işlem yoktu. Kayıp bonusu için belirlenen şartları bildiğim ve karşıladığım için zaten talep oluşturdum, aksi halde Bonus istemezdim.
Tüm koşulları yerine getirmeme rağmen hak ettiğim kayıp bonusu tarafıma tanımlanmadı. Şu anda hem mağdur ediliyorum hem de net bir açıklama alamıyorum. Eğer gerçekten kurallara uymadığım bir husus varsa bunu da açıkça bilmek isterim; ancak mevcut durumda bonusu hak ettiğimi düşünüyorum ve sadece hakkım olan bonusun hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Kişisel verilerimin güvenliği açısından KVKK gereği kimlik, adres vb. Kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum. Hesap incelememin yapılmasını ve hak ettiğim kayıp bonusumun en kısa sürede tarafıma verilmesini rica ediyorum.
Değerli üyemiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli kontrolleri detaylı şekilde gerçekleştirerek, tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bu süre içerisinde canlı destek hattımızdan 7/24 bilgi talep edebilirsiniz. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MERSOBAHİS DESTEK BİRİMİ.
Hızlı ve etkili geri dönüşünüz sayesinde problemim kısa sürede çözüldü ve sonuçlandı. Teşekkür ederim.
