Newbahis Kampanya Oranı Verilmedi, Üyelik İptalinde Yanıtsızlık
Newbahis isimli sitede kampanya kapsamında tüm koşulları eksiksiz yerine getirmeme rağmen, yatırdığım miktara karşılık tanımlanması gereken oran tarafıma verilmedi. Bu süreçte defalarca kez destek birimine mesaj gönderdim ancak her seferinde yalnızca otomatik cevaplar aldım, hiçbir şekilde konuyla ilgili gerçek bir dönüş yapılmadı.
Sitede kimseyle muhatap olamıyor, yalnızca otomatik sistemle karşılaşıyorum. Bu ilgisizlik sonrası üyeliğimin iptali için talepte bulundum, buna rağmen üyeliğimi iptal etmemek için adeta oyalandığımı düşünüyorum. Yaşanan bu tarihten ve saatten itibaren tüm sorumluluğun ilgili şirkete ait olduğunu belirtmek istiyorum.
KVKK kapsamında, bu şirket tarafından SMS, arama veya benzeri hiçbir yolla artık aranmak ya da mesaj almak istemiyorum. Üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve kişisel verilerimin KVKK’ya uygun şekilde işlenmesini ve gerekli ise silinmesini talep ediyorum.
Destek ekibi oldukça yardımcı oldu.