Newbahis Kampanya Ödülünün Verilmemesi Ve Otomatik Cevapların Yetersizliği

Newbahis sitesinde katıldığım bir kampanyada, tüm koşulları eksiksiz yerine getirmeme rağmen kampanya kapsamında yatırdığım miktarın karşılığı olan oran tarafıma verilmedi. Buna ilişkin olarak defalarca kez site üzerinden mesaj göndermeme rağmen her seferinde sadece otomatik, ilgisiz cevaplar aldım ve hiçbir şekilde konuyla gerçekten ilgilenen bir muhatap bulamadım.

Site adeta tamamen otomatiğe bağlanmış durumda ve yaşadığım sorunla ilgili olarak herhangi bir çözüm sunulmuyor. Bu süreçte üyeliğimin iptalini talep ettim ancak üyeliğimi sonlandırmamak için de zorluk çıkarıyorlar. Belirttiğim tarih ve saat itibarıyla tüm sorumluluğun bu şirkete ait olduğunu düşünüyorum.

KVKK kapsamında kişisel verilerimin işlenmesini, tarafıma SMS gönderilmesini veya aranmayı kesinlikle istemiyorum. Üyeliğimin kalıcı olarak iptal edilmesini, kampanya ile ilgili hak kaybımın giderilmesini ve kişisel verilerimin silinmesini talep ediyorum.