Newbahis Kampanya Ödülünün Verilmemesi Ve Üyelik İptalinin Reddine Karşı Şikayet
Newbahis sitesinde kampanya kapsamında yaptığım yatırımla ilgili tüm koşulları eksiksiz tamamlamama rağmen, yatırdığım miktarın karşılığı olan oran tarafıma verilmedi. Defalarca kez mesaj göndermeme rağmen sadece otomatik cevaplar aldım, hiçbir gerçek muhatapla iletişim kurulmadı ve sorunuma dair herhangi bir çözüm sunulmadı.
Site tamamen otomatik yanıtlarla ilerliyor, kimse ilgilenmiyor. Üyelik iptal talebinde bulunmama rağmen, üyeliğimi iptal etmemek için adeta uğraşıyorlar. Bu saat ve tarih itibarıyla yaşanan tüm süreç ve sonuçlardan Newbahis şirketinin sorumlu olduğunu özellikle belirtmek istiyorum.
KVKK kapsamında Newbahis’ten hiçbir şekilde SMS, e-posta ya da arama yoluyla tarafıma ulaşılmasını istemiyorum. Üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve kampanya kapsamında yerine getirilmeyen yükümlülüklerle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Sorunum detaylı şekilde incelenerek kısa sürede çözüme ulaştırılmış olup, emeği geçen herkese teşekkür ederim.