Bonus Verilmedi Destek Yanıt Vermiyor Üyelik İptali Talebi

Newbahis sitesinde “50 (üyelik iptali istiyorum)” şeklinde ifade edilen kampanya kapsamında, kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen yatırdığım miktarın oranına karşılık gelen bonus tarafıma verilmedi. Tüm şartları tamamladığım halde herhangi bir hak ediş tanımlanmadı.

Bu durumun ardından defalarca kez site üzerinden mesaj göndermeme rağmen, tarafıma yalnızca otomatik cevaplar ile dönüş yapıldı ve sorunla gerçekten ilgilenen kimse olmadı. Sistem tamamen otomatiğe bağlanmış durumda ve yaşadığım sorunla ilgili somut bir çözüm sunulmadı.

Tüm bu ilgisizlik nedeniyle üyeliğimin iptal edilmesini istedim; ancak üyeliğimi iptal etmemek için süreci zorlaştırdıklarını düşünüyorum. Belirtmiş olduğum tarih ve saat itibarıyla yaşanan tüm aksaklık ve mağduriyetten Newbahis’in sorumlu olduğunu kabul ediyorum.

KVKK kapsamında, bu şirket tarafından aranmak veya SMS, e-posta gibi herhangi bir bilgilendirme ya da reklam mesajı almak kesinlikle istemiyorum. Üyeliğimin iptali ile birlikte tüm kişisel verilerimin mevzuata uygun şekilde silinmesini ve kampanya kapsamında tarafıma verilmesi gereken tutarın açıkça belirtilerek iade veya hakedişimin sağlanmasını talep ediyorum.