Maç Sonuçları Güncellenmediği İçin Kuponlar İşlemiyor Ve Canlı Bahis Karmaşası
Newbahis sitesinde saat 14:00 civarında oynadığım maçlar sonuçlanmış olmasına rağmen sistemde hâlâ “bekliyor” göründüğü için saatlerdir yeni kupon yapamıyorum. Sabahtan beri bekliyorum, fakat oynadığım kuponlar sonuçlanmadığı için param hesaba geçmiyor ve bu nedenle kupon yapmama engel oluyor.
Ayrıca “sıradaki gol” gibi canlı bahislerde, kuponu kaç kaç skorla işleme aldığını göstermiyor. Bahsi kabul etmediği için sürekli yeniden basmak zorunda kalıyorum, bu da hem kafa karıştırıyor hem de sistemde büyük bir karmaşa yaratıyor. Bu durum gerçekten sinir ve stres sahibi olmama sebep oldu, hizmet almak yerine saatlerce sistem hatasıyla uğraşıyorum.
KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum, sadece yaşadığım bu teknik sorunların düzeltilmesini, maç sonuçlanmalarının zamanında yansımasını ve canlı bahis ekranındaki bu karışıklığın giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu şekilde devam eden bir siteyi kullanmak istemediğimi belirtmek isterim.
Sorunum beklediğimden çok daha hızlı çözüldü, profesyonel yaklaşımınız için teşekkürler.