Havale Yatırma İşlemi Hesaba Yansımıyor, Canlı Destek Sessiz
Yaklaşık dört aydır kullandığım Newbahis hesabıma kısa süre önce para yatırdım ancak gönderdiğim tutar üzerinden bir saatten fazla zaman geçmesine rağmen para hala hesabıma geçmedi. İşlemi nakit olarak havale yöntemiyle yaptım, sistem üzerinden onayladım fakat bakiyeme yansımadı.
Sorunla ilgili canlı desteğe bağlandım, durumu ayrıntılı şekilde anlattım ve dekontumu da ilettim. Buna rağmen uzun süre beklememe karşın hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, canlı destek de cevap vermedi. Bu ilgisizlikten ve sorunun çözümsüz bırakılmasından dolayı mağdur oldum.
Havale ile yatırdığım paranın bir an önce hesabıma geçirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma bilgi verilmesi için WhatsApp temsilcisinin en kısa sürede benimle iletişime geçmesini istiyorum.
Başlangıçta yaşadığım aksaklık nedeniyle endişe etmiştim fakat destek ekibi profesyonel şekilde ilgilendi. Sorunum detaylı olarak incelendi ve kısa süre içinde giderildi. İlgi ve desteklerinden dolayı teşekkür ederim.