Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Haftalık Kayıp Bonusum Olmadığı İçin Haksızlık Yaşıyorum

Nair
23 Mart 13:1181
Nair'in Teşekkür Mesajı
İlginiz ve desteğiniz için teşekkür ederim.

Newbahis sitesinde yaklaşık bir haftadır düzenli olarak oyun oynuyorum. Bu süre içinde her gün yatırım yaptım, yalnızca iki kez para çekimi gerçekleştirdim; genel tabloda ise kaybım kazançlarımdan çok daha fazla olmasına rağmen haftalık kayıp bonusu hakkım olmadığı belirtiliyor.

Site üzerinden haftalık kayıp bonusu talebinde bulunduğumda, panelde “Bonus hakkınız yok” uyarısı alıyorum. Oysa birçok sitede olduğu gibi burada da en azından belirli bir oranda kayıp bonusu olması gerektiğini düşünüyorum. Düzenli yatırım yapmama ve toplamda kaybımın fazla olmasına rağmen kayıp bonusu alamıyor olmamı hem haksız hem de kullanıcıyı mağdur eden bir durum olarak görüyorum.

KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum; ancak hesabımdaki yatırım, çekim ve kayıp durumları incelendiğinde kayıp bonusu kriterlerine neden uymadığımın açık ve net bir şekilde tarafıma açıklanmasını ve hakkım varsa kayıp bonusumun hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

Nair
Nair
24 Mart 12:37

İlginiz ve desteğiniz için teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler