Kayıp Bonusunun Yatırım Bonusuyla Çakışması Ve Haksız Reddi

Newbahis hesabıma yatırım yaptım ve sonrasında sitede kayıp yaşadım. Bu kayıplarımın ardından, birkaç kez site üzerinden kayıp bonusu talebinde bulundum ancak her seferinde talebim reddedildi.

Reddin nedenini sorduğumda, gün içinde yatırım bonusu aldığım için kayıp bonusu verilemeyeceği tarafıma iletildi. Bir kez yatırım bonusu aldığım için, kayıp yaşamama rağmen ikinci bir bonusun tamamen reddedilmesini hem mantıksız hem de kullanıcıyı mağdur eden bir uygulama olarak görüyorum. Kayıp bonusu ile yatırım bonusunun bu şekilde birbirine engel gösterilmesini kabul etmiyorum.

Newbahis’in, bu süreçteki kaybımı ve yapılan açıklamayı yeniden değerlendirerek, hak ettiğimi düşündüğüm bonusun hesabıma tanımlanmasını ve Bonus koşullarının kullanıcıyı mağdur etmeyecek şekilde daha açık ve adil biçimde düzenlenmesini talep ediyorum.