EFT Yatırma İşlemi Gecikmesi Ve İade Talebi
Newbahis hesabıma pazar günü hesabımdan EFT ile para yatırdım. Hafta sonu EFT işlemi gerçekleşmediği için tutarın pazartesi günü hesabıma geçmesini beklerken, bugün itibarıyla hala ne banka hesabımda ne de Newbahis bakiyemde görünmüyor. Dekontlarım elimde mevcut, para ise ortada yok.
KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum, ancak işlemle ilgili inceleme yapılarak yatırdığım tutarın en kısa sürede Newbahis hesabıma veya hesabımdan çıkış yaptığı karta iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür gecikmelerle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Sorunumla hemen ilgilenildi ve sonuçlandırıldı, teşekkürler.