Doğum Günü Bonusunun Hesaba Eklenmemesi
Newbahis sitesinde doğum günü bonusumun hesabıma eklenmemesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Doğum günü kampanyasından faydalanmak istememe rağmen, bonusum sistem tarafından tanımlanmadı ve bu konuda herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kişisel verilerimin korunmasına ilişkin KVKK hükümleri gereği, kimlik, doğum tarihi, iletişim bilgileri gibi hiçbir kişisel verimi ve hesap bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum. Buna rağmen, sistem içindeki kayıtlarım üzerinden gerekli kontrollerin yapılabileceğini ve doğum günü bonusumun, kampanya şartlarım uygunsa, hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
KVKK’ya uygun şekilde, kişisel bilgilerim talep edilmeden, sistem kayıtlarınız üzerinden inceleme yapılarak doğum günü bonusumun en kısa sürede hesabıma eklenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
“Bonus için teşekkürler, her şey sorunsuz ve hızlı oldu. Güven verici bir site.”
Sayın Rasim Bey, Doğum günü bonusunuzun hesabınıza eklenmemesi nedeniyle yaşadığınız sıkıntıyı bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Kampanya şartlarınıza uygun olduğundan emin olmak ve hesabınıza bonusun eklenmesini sağlamak amacıyla sistem kayıtlarınızı incelemeye alıyoruz. Bu incelemeyi en kısa sürede tamamlayıp, doğum günü bonusunuzu hesabınıza ekleyeceğimizden emin olabilirsiniz. Bonusunuzun hesabınıza yansıtılmasıyla ilgili herhangi bir gecikme yaşanmaması için süreci yakından takip edeceğiz. Yaşadığınız mağduriyet için özür diler, sorunun çözümlenmesiyle birlikte memnuniyetinizin tekrar sağlanmasını temenni ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
