Aktif Uzun Süreli Üyeye Promosyon Tanımlanmaması
Uzun zamandır Newbahis üyesiyim ve sürekli olarak hesabıma nakit yükleyip aktif şekilde oyun oynamama rağmen, bana özel hiçbir promosyon tanımlanmamıştır. Siteyi düzenli ve yoğun şekilde kullanan bir üye olarak bu durumdan ciddi anlamda rahatsızlık duyuyorum.
Devam eden promosyon etkinliğinde de yine bana yönelik bir kampanya olmamasından endişe ediyorum. Eğer burada da bir mağduriyet veya haksızlık yaşarsam, hesabımı kapatıp başka bir siteye geçiş yapmayı düşünüyorum.
KVKK kanunu gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğimi özellikle belirtmek isterim. Promosyonların daha adil ve şeffaf şekilde dağıtılması ve uzun süredir aktif olan üyelere de hak ettiği promosyonların tanımlanması konusunda gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
İletişime geçtiğim andan itibaren ilgili davrandılar. Problemim çözüldü ve süreç olumlu geçti.