Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Aktif Uzun Süreli Üyeye Promosyon Tanımlanmaması

Ayhan
11 Haziran 14:311
Ayhan'ın Teşekkür Mesajı
İletişime geçtiğim andan itibaren ilgili davrandılar. Problemim çözüldü ve süreç olumlu geçti.

Uzun zamandır Newbahis üyesiyim ve sürekli olarak hesabıma nakit yükleyip aktif şekilde oyun oynamama rağmen, bana özel hiçbir promosyon tanımlanmamıştır. Siteyi düzenli ve yoğun şekilde kullanan bir üye olarak bu durumdan ciddi anlamda rahatsızlık duyuyorum.

Devam eden promosyon etkinliğinde de yine bana yönelik bir kampanya olmamasından endişe ediyorum. Eğer burada da bir mağduriyet veya haksızlık yaşarsam, hesabımı kapatıp başka bir siteye geçiş yapmayı düşünüyorum.

KVKK kanunu gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğimi özellikle belirtmek isterim. Promosyonların daha adil ve şeffaf şekilde dağıtılması ve uzun süredir aktif olan üyelere de hak ettiği promosyonların tanımlanması konusunda gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

Ayhan
Ayhan
12 Haziran 11:51

İletişime geçtiğim andan itibaren ilgili davrandılar. Problemim çözüldü ve süreç olumlu geçti.

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Uzun Süredir Aktif Olmama Rağmen Promosyon Almıyorum

Tufan
28 Nisan 11:4489

"Destek ekibine ilettiğim sorun kısa sürede değerlendirildi ve çözüldü. Sürecin her aşamasında yardımcı olundu ve hiçbir şekilde mağdur edilmedim. İlginiz ve hızlı çözümünüz için teşekkür ederim. Site oldukça güvenilir."