to read complaints and reviews, or file yours.Sadık Kullanıcıya Promosyon Ayrıcalığı Tanımlanmıyor
Uzun süredir Newbahis üyesiyim ve düzenli olarak hesabıma nakit yükleyip oyun oynamama rağmen tarafıma hiçbir kişiye özel promosyon tanımlanmıyor. Özellikle son dönemde yapılan promosyon etkinliklerinde de herhangi bir ayrıcalık veya teklif almadığımı görüyorum.
Bu durumun, sadık bir kullanıcı olarak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattığını belirtmek isterim. Eğer bu promosyon kampanyalarında gizli bir ayrımcılık veya oyun olduğunu düşünmemi gerektirecek bir durum varsa, başka bir siteye geçmeyi ciddi şekilde değerlendireceğim.
KVKK kanunu gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğim için bu şikayette herhangi bir kişisel veri belirtmiyorum. Hesap geçmişim ve işlem kayıtlarım üzerinden durumum kolaylıkla görülebileceği için, bana da diğer aktif kullanıcılara sunulan seviyede promosyon ve ayrıcalıklar tanımlanmasını talep ediyorum.
“Sorumu hızlı ve nazik bir şekilde yanıtladıkları için teşekkür ederim, memnun kaldım.”
Sayın Mert Bey, Uzun süredir platformumuzda aktif bir üye olarak gösterdiğiniz sadakat ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Hesabınıza düzenli olarak nakit yükleyip oyun oynadığınızı ve son dönemde promosyonlardan faydalanamadığınızı belirttiğiniz mesajınızı dikkatle okuduk. Bu durumun hayal kırıklığı yarattığını ve sizi başka bir siteye yönlendirebileceğini ifade etmenizi anlıyor, gerçekten üzülmüş olduğumuzu belirtmek isteriz. Yaşadığınız aksaklık için özür diler, platformumuzu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz olursa, bu mesaj üzerinden iletişime geçmekten çekinmeyiniz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
