to read complaints and reviews, or file yours.New Holland TT 4.75 Traktöründe Zıplama Sorunu Ve Garanti İstemi
2024 Kasım çıkışlı New Holland TT 4.75 traktör satın aldım. Traktörü aldığımız günden bu yana özellikle yolda giderken resmen zıplama sorunu yaşıyoruz, yolda bir türlü düzgün gidemiyoruz ve artık yola çıkmaya korkar hâle geldik. Hava basıncını kontrol ettim, elimden geldiğince önerilen ayarları uyguladım ancak hiçbir şekilde düzelmedi.
Denizli Tavas’taki bayiye ve servise durumu ilettiğimizde, bu modellerde sorunun kronik olduğunu, yeni çıkardıkları tüm traktörlerin böyle olduğunu söyleyip sorunu olağan bir durum gibi geçiştirdiler. Komşularımda bulunan TD 75 ve TD 90 modellerinde de benzer zıplama problemleri olduğunu duyuyorum, bu da beni daha fazla tedirgin ediyor.
Sizin gibi köklü ve güvenerek tercih ettiğimiz bir firmadan aldığımız traktörde böyle bir sorun yaşamak bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Traktörün yolda güvenli ve sarsıntısız bir şekilde kullanılabilecek hâle getirilmesini, zıplama sorununun teknik olarak tespit edilip garanti kapsamında kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili Özkan K., New Holland TT 4.75 Traktöründe Zıplama Sorunu Ve Garanti İstemi konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine New Holland olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi arttırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Şikayet ve taleplerinizi iletmeniz halinde sizlere daha hızlı yardımcı olabileceğimizi vurgulamak isteriz. New Holland
