to read complaints and reviews, or file yours.New Holland Traktörün Arka Ağırlıkları Beton: Güveni Zedeliyor
New Holland TT 55 model 2023 model bir traktör satın aldım. Traktörün arka tekerlek ağırlıklarının dıştan bakıldığında metal görünümlü olmasına rağmen içinin beton olduğunu öğrendim. Bu zamana kadar traktör ağırlıklarının betondan imal edildiğini ne duydum ne de gördüm, bu durum beni ciddi anlamda şaşırttı ve rahatsız etti.
Böyle bir teknik detayın kullanıcıya açık ve net şekilde belirtilmesi gerektiğini, en azından tercih hakkının olması gerektiğini düşünüyorum. Traktör gibi ağır ve ciddi işlerde kullanılan bir makinede, arka tekerlek ağırlıklarının beton oluşu güven ve kalite algısını zedeliyor.
New Holland’ın bu uygulamayı kamuoyuna açıklamasını ve traktör almayı düşünen diğer kullanıcıların da bu durumu bilmesini istiyorum.
Sevgili Emir K., New Holland Traktörün Arka Ağırlıkları Beton: Güveni Zedeliyor konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine New Holland olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi arttırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Şikayet ve taleplerinizi iletmeniz halinde sizlere daha hızlı yardımcı olabileceğimizi vurgulamak isteriz. New Holland
