New Holland t480, 2012 model ikinci el bir traktör satın aldım. Traktörü aldıktan sonra yaklaşık 10 günlük süre içinde, hidrolik pompası değiştirildikten sonra motor yağında sızıntı olduğunu söylediler ve ben de bu sorunu bizzat gördüm. Afyon Başmakçı’da, hidrolik pompanın önündeki saç ara contanın kağıttan ve kartondan kesilerek üç kez yapıldığını, hatta bu saç ara contanın eğildiğini gözümle gördüm. Her seferinde traktör çalıştırıldıktan bir süre sonra yine motor yağının damla damla aktığını, durduktan sonra birkaç damla daha akıp sonra kesildiğini fark ettim; yani sorun hiç çözülmedi.
Daha sonra traktörü Muğla Milas New Holland servisine götürdüm. Orada da aynı şekilde sökme‑takma işlemi yapıldı ancak sonuç yine değişmedi, yağ sızıntısı devam etti. Milas’ta ayrıca mazot filtresi ve mazot hortumu için 1000 TL ödeme yaptım. Buna rağmen hidrolik pompa bölgesindeki yağ kaçağı sorunum giderilmedi. Toplamda Afyon Başmakçı servisinde üç kez, Milas’ta bir kez aynı bölge sökülüp takılmasına rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi.
Milas servisi, sorunun tam çözümü için ön tarafın komple sökülmesi gerektiğini, parçanın gelmesinin uzun sürebileceğini, bu süreçte traktörün serviste bekleyeceğini, istersem bu şekilde kullanmaya devam etmemi, ileride tekrar bakabileceklerini söyleyerek beni geri gönderdi. Yeni aldığım bir traktör olduğu için, traktör konusunda bilgim yok ve bu yağ sızıntısının blokta çatlak gibi daha büyük bir arızaya yol açmasından ya da kullanım esnasında sorunun büyümesinden ciddi şekilde endişe ediyorum. Bu nedenle traktörü kullanmaya cesaret edemiyorum.
Traktörü borçla aldığım için hem maddi olarak zor durumdayım hem de defalarca servise gitmeme rağmen kalıcı bir çözüm bulamıyorum. Hidrolik pompa ve yağ kaçağı ile ilgili sorunun, gerekiyorsa parçalar orijinaliyle değiştirilerek, uzman teknik ekip tarafından detaylı şekilde incelenip kalıcı olarak giderilmesini; traktörün motor ve blok kısmında daha büyük bir arıza olup olmadığının da kontrol edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. 5357****82
Yorumlar