to read complaints and reviews, or file yours. 
02.01.2026 tarihinde Adana Otogarı’nda Nevşehir Seyahat’ten tek kişilik otobüs bileti almak için gişeye gittim. Engelli yolcu olduğum için mevzuatta yer alan %30 engelli indiriminden faydalanmak istedim ve görevliye engelli kartımı gösterdim. Normal bilet fiyatı 800 TL olmasına rağmen, %30 indirim uygulanırsa biletin 560 TL olması gerekirken, Nevşehir Seyahat sadece 100 TL indirim yaparak benden 700 TL ücret aldı.
Görevli, “İndirim yaptım” diyerek durumu bu şekilde geçiştirdi, ancak kanunen hak ettiğim oranda indirim kesinlikle uygulanmadı. Online satışta engelli indirimi zaten verilmiyor; şubeye kadar gidip tüm belgelerimi göstermeme rağmen bu kez de indirim eksik uygulandı.
Engelli yolcu hakkım olan yasal orandaki indirimin uygulanmaması nedeniyle mağdur edildim. Hak ettiğim indirimin geriye dönük olarak düzeltilmesini ve aradaki farkın tarafıma iade edilmesini, ayrıca Nevşehir Seyahat’in tüm şubelerinde engelli indirimi konusunda yasal düzenlemelere uygun, net ve şeffaf bir uygulama yapılmasını talep ediyorum.
19.10.2024 23.10.2024 tarihi için Aksaray otogarından Ankara'ya otobüs bileti almak için gittim. Eşimle birlikte yolculuk ettiğim için 2 bilet alacaktım. Yeni Aksaray, a*****b**** ve as Adana firmaları bilet satışı esnasında bilet fiyatını söyledikten sonra kendilerine engelli kartım gereği benim te...
15 Ağustos 2025 tarihinde saat 22.00’de Nevşehir Otogarı’ndan Kayseri istikametine giden Kamil Koç otobüsüne binmek istedim. Avanos’ta ineceğimi belirttim, toplamda 19 km yol için otogardaki Kamil Koç görevlisi benden 150 TL talep etti. Bilet almak istediğimde, bana Kayseri’ye bilet kesmek zorunda o...
Esadaş otobüs firmasın dan SİVAS-Adana otobüs bileti aldım. Engelli indirimi uygulanmasını istedim. Bana çok komik bsr rakam 30 ₺ indirim yaptılar. Normalde Engelli indirimi %25 olması gerekiyor. Tüm firmalar yapıyor Esadaş yapmadı. Sivas otobüs terminalinden bileti satan Esadaş yazıhanesine sordum ...
Engelli vatandaş olarak şehirler arası otobüs bileti alırken yasal hakkım olan engelli indiriminden hiçbir firmada faydalanamıyorum. Son olarak bugün İzmir Turizm’den İzmir’e 700 TL’ye bilet almak istedim, engelli olduğumu belirtmeme rağmen “zaten ucuza verdik” diyerek ilgilenmediler ve engelli kart...
Sayın ilgili; Bahse geçen şikayetin nedeni, firmanızdan 16.05.2025 tarihinde saat 15:30’da İzmir Otogar-İstanbul Alibeyköy Cep Otogarı rotasında 33 numaralı koltuğu, PNR:JY000X879 ile İzmir Otogar’daki Balıkesir Uludağ Turizm’in kendisine ait şubeden, sizin firmanızın acente/bayisinden satın almamdı...
Yorumlar